在呼叫石家莊救護(hù)車出租的時候，需要去向急救中心方面的調(diào)度員說明多種必要的信息，其中較為重要的是所在地的一些地址信息，另外也是有患者或者是傷者的具體情況，所需救助和傷患人數(shù)等等，主要是以方便調(diào)度員決定派出的急救車輛數(shù)目。在必要的時候可以向調(diào)度員詢問傷者或者是患者的急救處置方法，并且在急救車到來之前進(jìn)行急救的處理。

其一，石家莊救護(hù)車出租講述市民在進(jìn)行撥打了120急救電話之后，出于對于病人方面的擔(dān)心等不及了，在等待了120急救車到達(dá)之前，自己是另外驅(qū)車到醫(yī)院;遇到了高峰時段，120急救車被進(jìn)行堵在半路上，不能及時的到達(dá);患者自行驅(qū)車或者是輾轉(zhuǎn)到別的醫(yī)院但是沒有告知出車的醫(yī)院，等到了急救車到達(dá)的時候，也撲了個空。

其二，對于患者病情的程度認(rèn)識不清。石家莊救護(hù)車出租講解了目前患者在半夜撥打急救的熱線，稱自己肚子痛得厲害。而且急救人員在接診了之后發(fā)現(xiàn)，患者方面的病情并不重，只是腹瀉。還有的病患在自己撥打了急救電話之后，但是后來又覺得自己的癥狀減輕就自行離開，沒有告訴救護(hù)公司，導(dǎo)致救護(hù)車白跑一趟。

其三、救護(hù)車出租介紹的市民瞎打急救電話，急救車到達(dá)之后又找不到人。一些發(fā)生在路上的事故，不少的熱心路人也經(jīng)常去撥打120電話，但是當(dāng)急救車趕到了事發(fā)現(xiàn)場的時候，卻發(fā)現(xiàn)沒有一個人，直到致電報警人核對信息的時候，報警人才說病人已經(jīng)自行送醫(yī)或者是離開了現(xiàn)場。