在很多家屬進行咨詢或咨詢前，不知道我們能夠提供什么樣的服務(wù)，對我們的服務(wù)有一定的困惑，下面河北騰康救護就統(tǒng)一給大家講解一下。

1、重癥轉(zhuǎn)診/轉(zhuǎn)院/出院回家想找車，在哪里找車？怎么找到你們？

您可以撥打：4001-678-120，或135-8201-2352，進行聯(lián)系溝通您的需求，我們在接收到任務(wù)后會快速派車為您提供服務(wù)。如您是預(yù)約我們將在預(yù)約時間到達時準(zhǔn)時到指定地點。

2、你們做的重癥轉(zhuǎn)診/轉(zhuǎn)院/出院回家想找車，這些服務(wù)管送上樓嗎？或者管送到床位嗎？

河北騰康救護以患者的健康以及患者家屬的便捷性做了充分的考慮，我們提供病人搬抬上樓服務(wù)，無論你在幾樓，我們都會把患者安全送到指定地方。

3、我叫了你們的車后應(yīng)該在哪里等著你們？

您在說明地點后，無論是出院還是轉(zhuǎn)院，患者和患者家屬都只需要在病房等待即可，轉(zhuǎn)運員在抵達指定地點后會上樓接人。

4、你們的車派車前會有人與我取得聯(lián)系嗎？

河北騰康救護團隊在接收到任務(wù)，車輛派出后，轉(zhuǎn)運員會盡快和家屬電話聯(lián)系，確認(rèn)地點以及病情，而對于提前預(yù)約時間的家屬，預(yù)約時間前半小時到一個小時還會有客服撥打家屬電話確認(rèn)用車時間和地點。有需要請與我們?nèi)〉寐?lián)系，保存我們的聯(lián)系方式以備不時之需。聯(lián)系：4001-678-120，或135-8201-2352。